ANPME

 

L'Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise

ACCOMPAGNEMENENT DE L’ ENTREPRISE A LA CERTIFICATIONDE SON SYSTEME DE MANAGEMENT QUALITE (SM) SELON LE REFERENTIEL ISO 9001 V 2000

 

Conscient de l’effort particulier d’adaptation des entreprises industrielles et des services pour tirer profit d’une économie mondialisée, le Gouvernement marocain, en étroite concertation avec le secteur privé, a mis en place un dispositif d’appui aux entreprises, intégrant des mécanismes et instruments de soutien financier et d’assistance technique, afin de leur permettre la concrétisation, dans les délais requis, de leur plan de développement.

 

Dans ce sens, le dispositif d’appui direct aux entreprises a été renforcé par la mise en place du FOMAN, doté d’une enveloppe globale de 400 MDH et dont le fonctionnement et la gestion sont régis par la convention tripartite signée en juillet 2003 entre l’Etat, l’ANPME et la Caisse Centrale de Garantie (CCG).

 

L’ANPME gère le déroulement des actions de conseil et d’assistance technique réalisées par des consultants locaux dans le cadre du FOMAN pour soutenir, individuellement ou de manière groupée, les efforts de mise à niveau des entreprises industrielles ou de services à travers la prise en charge partielle des frais d’expertises, conformément aux dispositions de la convention susmentionnée.

 

Objectifs de la Mission

  • Analyse efficace des données et prise de décision par approche factuelle

  • Ecoute systématisée et structurée des besoins et attentes du client

  • Amélioration continue à tous les niveaux de l’organisme

  • Meilleure appréciation des coûts de non qualité

  • Meilleure exploitation des outils et méthodes de gestion

Résultats Attendus

Un diagnostic qualité, incluant les écarts point par point par rapport à la norme ISO 9001 Version 2000 et un plan d’action sera réalisé

Le protocole d'accord signé le 8 janvier 2006 entre l'ANPME et la FNACAM a pour objet de fixer le cadre de partenariat entre les parties signataires afin de concrétiser des actions d'appui et d'assistance techiques aux membres de la FNACAM.