La médiation en assurance - Résolution des litiges

La médiation en assurance devient effective dés le 1er Janvier 2016

Pour rappel la médiation en assurance permet d’offrir aux assurés bénéficiaires des prestations d’assurance un mode alternatif de règlement amiable des litiges.

Pour le moment, le bénéfice de ce dispositif alternatif est exclusivement reservé aux particuliers dont le montant des réclamations est compris entre 5.000 et 50.000 DH. Le choix du médiateur a été porté sur M. Mohamed Saidi, un grand profesionnnel de l’assurance, connu notamment pour avoir dirigé la Compagnie d’Assurance Transport ou CAT.

Vous pouvez télécharger la Charte de la médiation en Assurance dans la rubrique Réglementation des Assurances.

 

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